1、缓存垃圾太多，将停止运行的软件清理数据和缓存；
2、内存不足，建议定期清理后台程序；
3、软件应用版本有问题，根据系统版本找相适应的软件版本即可；
4、网络问题，建议在稳定的网络环境下使用软件；
5、缺少数据包，建议先安装好软件运行所需数据包后再使用；
6、系统不兼容，建议更新升级手机系统版本。
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