大家可以通过拨打10010联通客服，根据提示按键就可以知道自己话费和流量剩余多少，或者选择人工台，对方会帮助你查话费，这种方式还可以办理和查询移动的其他业务。
打开手机短信，编辑CXYE(查询余额的缩写)发送到10010，稍等一会就能收到话费余额短信。需要说明的是有部分公司没有开通短信营业厅，因此不能使用。开通了的分公司就可以使用，比如北京就可以使用。
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