合同管理

　　承包商在工程过程中的一切活动都是为了履行合同责任。所以,广义地说,承包工程项目的实施和管理的全部工作都可以纳入合同管理的范围。合同管理贯穿于工程实施的全过程和工程实施的各个方面。但从管理的角度出发,合同管理的目的是,保证承包商全面地、有秩序地完成合同规定的责任和任务。它是承包工程项目管理的核心和灵魂。在工程项目合同管理工作中应注意以下几点:

　　一、建立合同实施的保障体系,以保证合同实施过程中的一切日常事务性工作有秩序地进行,保证合同目标的实现。

　　二、监督承包商的工作小组和分包商按合同施工,并协调各方面的合同实施工作。同时也应监督,协助业主和业主的工程师完成他们的'合同责任,以保证工程顺利进行。

　　三、对合同实施情况进行跟踪,将实际情况和合同资料进行对比分析,找出其中的偏离,对工程实施进行诊断,向项目经理提出合同实施方面的意见和建议。

　　四、合同变更管理:

　　对合同变更进行事务性处理,如落实变更措施,修改变更相关的资料,检查变更措施落实情况。

　　五、日常的索赔和反索赔:

　　1、与业主之间的索赔和反索赔

　　2、与分包商之间的索赔和反索赔

　　在工程实施过程中,承包商与业主、总(分)包商、材料供应商、银行等之间都可能有索赔或反索赔。合同管理人员承担着主要的索赔(反索赔)任务,负责日常的索赔(反索赔)处理事项。主要有:

　　1)对收到的对方的索赔报告进行审查分析,收集反驳理由和证据,复核索赔值,起草并提出反索赔报告。

　　2)对由于干扰事件引起的损失,向责任者提出索赔要求;收集索赔证据和理由,分析干扰事件的影响,计算索赔值,起草并提出索赔报告。

　　3)参加索赔谈判;对索赔(反索赔)中涉及到的问题进行处理。

　　项目合同管理是指对项目管理所涉及或发生的各类经济合同协议等法律文件,从谈判、签约、履约、过程控制到结算等一系列环节进行全过程管理。

合同管理

　　一、总则

　　1、为加强公司车辆维修与保养管理，确保车辆维修保养的及时、经济、可靠，制定本制度。

　　2、本制度适用于公司所有车辆，包括北京公司车辆。

　　3、车辆维修与保养实行统一管理，定点维修与保养。定点厂家择优选定两家。

　　4、行政人事部负责全部车辆维修与保养管理。成立车队，车队长由兼任。

　　二、驾驶员职责

　　1、日常检查、保养、维护，确保车辆安全驾驶；

　　2、定期对车辆进行清洗，保持车辆内外清洁；

　　3、定期对车辆进行保养；

　　4、车辆需要维修保养的，提出维修与保养申请，填写《车辆维修审批单》；

　　5、负责车辆年检。

　　三、车队长职责

　　1、协助行政主管对公司全部车辆实施统一管理；

　　2、对需要维修与保养的车辆，从技术上对维修与保养项目把关，确定维修与保养项目。

　　3、负责与组织大修车辆的出厂验收（大修指单次维修与保养费用在5000元以上的维修与保养）。

　　四、行政主管职责

　　1、组织车队长每年确定两家维修与保养厂家；

　　2、负责车辆使用费用的初审与登记；

　　3、会同车队长对车辆维修与保养项目询价，提出建议，按程序报部门审批。

　　五、维修与保养

　　车辆维修与保养按照“先申请批准后维修”的原则进行。未批准同意的，驾驶员不能擅自对车辆进行维修与保养。

　　六、车辆维修保养程序

　　1、驾驶员提出维修或保养报告，填写《车辆维修审批单》；

　　2、车队长对车辆维修保养项目进行现场核实，确定维修与保养项目，并签署意见；

　　3、行政主管会同车队长一道对车辆维修保养项目询价，按照质优价廉的原则，提出维修保养厂家与维修保养金额的初步建议；

　　4、询价金额超过5000元的，报总经理审批。

　　5、驾驶员持《车辆维修审批单》到定点厂家维修或保养；

　　6、车辆维修或保养完毕，驾驶员验收合格后，对所用材料、工时费等在维修清单上予以签字确认，更换的零配件交车队长查验并登记保管。属大修的，还需车队长签字。

　　7、车辆在维修或保养过程中，遇到超出《车辆维修审批单》确定的维修范围的，驾驶员应及时按车辆维修保养程序的规定办理报修审批手续。

　　8、车辆在外出途中或异地发生故障等特殊情况下需维修或更换零配件的，应及时通知行政人事部，车队长同意后方可进行维修。返回单位后，驾驶员应按程序补办手续。

　　9、车辆原则上每5000公里保养一次，每30000公里更换轮胎一次（特殊情况除外）。

合同管理

　　劳动合同制度——专门规范劳动合同的制度，称为劳动合同制度。

　　中国的劳动合同制度从二十世纪八十年代中期开始试点，在九十年代得到大力推行，至今已在城镇各类企业中广泛实施。中国的法律规定，用人单位与劳动者依法建立劳动关系，应该书面订立有固定期限、无固定期限或以完成一定的工作为期限的劳动合同;在订立劳动合同过程中，劳动关系双方必须遵循平等自愿、协商一致的原则。实行劳动合同制度，明确了劳动者与用人单位双方的权利和义务，保障了劳动者择业自主权和用人单位的用人自主权。

　　充分认识劳动合同制度的作用

　　劳动合同法律制度，是通过平等自愿、协商一致的原则，确立劳动者与用人单位之间稳定和谐劳动关系的制度;是通过劳动合同明确双方权利和义务，保护双方合法权益的制度。劳动合同制度的建立，从源头上规范企业用工行为。劳动合同制度是劳动社会保障工作的基础工作。通过劳动合同制度，来保护劳动者和用人单位双方的合法权益，调整好劳动关系，加强企业管理，提高劳动者的生产积极性，促进经济发展和社会进步的事实越来越被人们肯定。为此，各级要重视劳动合同工作，把它纳入工作的重要工作议程。劳动保障部门更应对劳动合同工作引起高度重视，充分认识劳动合同制度在整个劳动社会保障工作中的地位和作用，统一思想，集中精力，全力以赴地实施劳动合同制度。

　　建立适应经济社会发展的

　　劳动合同管理

　　随着以劳动合同为基础的劳动用工制度的确立，劳动保障部门对劳动用工管理的任务越来越重，特别是非公有制企业的迅速发展，劳动用工管理的面和量都有明显的增多。为此，要全面实施劳动合同制度，必须加强、完善劳动合同管理。

　　首先，要建立劳动管理的专门部门或科室。随着企业用工自主权的扩大，一些地方在机构改革中将劳动保障部门中劳动管理的科室撤销或合并，致使劳动管理的功能削弱。笔者认为企业自主用工，不等于劳动保障部门不需要劳动管理，而是要求劳动保障部门按照企业自主用工来进行劳动管理，也就是全面实施劳动合同制度。因此，必须要加强劳动管理的部门或科室的建设。由其全面组织、实施劳动合同制度，对劳动合同的签订、备案、管理的全过程进行管理。

　　其次，要建立科学、规范的劳动合同管理程序。按照《劳动法》和市场经济条件下劳动合同制度的要求，从劳动者择业、企业用工，到签订劳动合同、录用备案，劳动合同的变更、解除、终止等劳动合同管理的全过程进行梳理，对每个环节的时间、条件、要求作出明确具体的规定，使用工单位、劳动者、劳动管理部门都能按规定的程序进行运行。还要建立劳动合同签订登记、变更、解除、终止预报制度，存档管理制度，履行检查制度，统计分析制度，确保劳动合同制度规范有序地实施。

　　最后，要加强劳动用工录用备案、劳动合同备案工作。劳动保障部门应配合专职工作人员专门负责录用备案工作，同时，还要发挥社区(镇乡、街道)劳动保障管理站的作用，由其负责做好本区域的合同签订台帐，个人劳动合同签订台帐，并及时将每年劳动合同、录用资料装订归档。要充分运用计算机来管理劳动合同，建立企业和个人劳动合同数据库，及时将录用备案的企业和个人情况输入数据库中，并要实现社区(镇乡、街道)劳动保障管理站的计算机与劳动保障部门的计算机联网，为加强劳动合同管理提供方便。

　　全面推行劳动合同制度

　　应针对劳动合同制度实施现状，依照《劳动法》全面推行劳动合同制度。

　　加强宣传，在社会上形成自觉签订劳动合同的氛围。先要在各级领导中进行宣传，使其认识到劳动合同法律制度在经济社会中的作用;再要对企业进行宣传，使其认识到用工签订劳动合同是企业最起码的职责;还要对劳动者进行宣传，使他们认识到签订劳动合同是保护自己的合法权益，教育他们运用法律武器来保护自己的权益。还可在公共场所、车站、码头张贴大型宣传广告，使全社会都认识到签订劳动合同的重要性。

　　加强、完善已签订劳动合同的管理。要把已签订的劳动合同整理归档，并进行全面清理、核对，然后输入劳动合同数据库。同时，要对劳动者的基本情况、实际工作年限、劳动合同期限进行动态管理，充分发挥劳动合同在劳动管理中的作用。

　　制定切实可行的全面推行劳动合同制度工作计划。根据各地劳动用工情况，以及已签订劳动合同情况，制定劳动合同制度实施工作计划。工作计划应突出重点，采取分类排队等方法。

　　明确职责，落实责任制。根据工作计划，由召开会议，进行部署，按照企业属地管理原则抓落实。要发扬求真务实的工作作风，一级抓一级，层层抓落实，确保劳动合同签订工作落实到实处。

　　科学地做好劳动合同签订情况统计。劳动合同签订统计必须要数据真实，按照录用备案数进行统计，及时正确地反映劳动合同签订情况。

　　对拒不签订劳动合同的企业依法进行处罚。运用劳动监察的职能对各类企业签订劳动合同情况进行专项检查，对未签订劳动合同的企业按《劳动法》和各省的有关规定进行处罚，促进企业自觉签订劳动合同。对劳动合同制度运行中的关键环节和难点问题，劳动监察部门应主动出击，及时检查，通过劳动年检、日常巡视和专项整治活动，及时发现制止和纠正违法违规行为，确保劳动合同制度实施工作顺利进行。

合同管理

　　第一节劳动合同管理制度

　　一、总则

　　第一条为加强劳动合同管理，保护劳动者和公司的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和一九九五年《大连市2号令》的有关规定，制定本制度。如《大连市2号令》与各地有关规定内容相冲突，按当地规定执行。

　　第二条集团人力资源部是劳动合同管理的主管部门，与各公司办公室共同负责企业与员工劳动合同的管理，并对劳动合同的订立、履行、变更、解除等过程进行监督、检查和指导。

　　第三条劳动合同是员工与企业之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的法律契约。建立劳动关系应当订立劳动合同。

　　第四条订立和变更劳动合同，应当遵守平等自愿、协商一致的原则，不得违反国家法律、法规的规定。

　　二、劳动合同的订立

　　第五条公司应最迟在员工正式上岗之日（不含岗前培训）起十五日内，与劳动者订立劳动合同。

　　第六条劳动合同应当以书面形式订立、并具备以下条款：

　　（一）劳动合同期限

　　（二）工作内容

　　（三）劳动报酬及保险福利待遇

　　（四）作息时间、休息、休假

　　（五）劳动纪律

　　（六）劳动合同终止的条件

　　（七）违反劳动合同的责任

　　第七条劳动合同除应具备第六条规定的条款外，合同双方还应协商约定保守商业秘密，试用期限等其它内容。

　　第劳动合同期限由集团与员工协商确定。

　　第九条劳动合同由集团法定代表人或其委托的代理人与劳动者签字盖章后，按规定报劳动行政管理部门鉴证。

　　劳动合同一式两份，企业和员工各持一份。

　　三、合同的续订、变更、解除和终止

　　第十条集团及各直属公司因经营需要需续订劳动合同的，应提前三十日以书面形式通知劳动者，经双方协商同意，办理续订手续。

　　第十一条在下列情况下，可以变更劳动合同的内容。

　　（一）经劳动合同当事人协商同意的。

　　（二）企业因转营、调整劳动组织的。

　　（三）劳动合同订立时所依据的法律、法规、规章、已经变化的。

　　（四）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化（指发生不可抗力或出现公司经营严重困难、被兼并、资金重组等情况）的。

　　第十二条劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。

　　第十三条员工有下列情况之一的，集团及各直属公司可解除与其签订的劳动合同。

　　（一）在试用期间被证明不符合录用条件的。

　　（二）严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

　　（三）严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的。

　　（四）被依法追究刑事责任的。

　　第十四条有下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人。

　　（一）员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由集团或各直属公司另行安排的工作的。

　　（二）劳动者不能胜任工作，经培训或者调整工作岗位，仍不能胜任的。

　　（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商，不能就变更劳动合同达成协议的。

　　第十五条企业经营状况严重困难，符合国家规定的裁员条件确需裁减人员的，提前三十日向工会及员工说明情况，听取员工意见，经向劳动行政办公室门报告后，可以裁减人员。

　　第十六条员工有下列情况之一的，公司不得依据本规定第十四条、第十五条的规定解除劳动合同。

　　（一）患职业病或者因工负伤，并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。

　　（二）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的。

　　（三）女员工在孕期、产期、哺乳期内的。

　　（四）法律、行规规定的其他情形。

　　第十七条有下列情形之一的，员工可随时通知集团解除劳动合同。

　　（一）在试用期内的。

　　（二）公司以暴力、威胁等非法人身自由的.手段强迫劳动的。

　　（三）公

　　司未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

　　第十劳动合同期满或者双方约定的终止条件出现，劳动合同即行终止。

　　第十九条劳动合同的解除、终止。公司应在合同期满，或其它终止条件出现之日起七日内，向员工送达《解除、终止劳动合同证明书》，由员工本人签字。

　　四、医疗期限

　　第二十条医疗期限指员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息，不得解除劳动合同的期限。

　　第二十一条医疗期限一般规定在三至二十四个月之间，最低医疗期限规定划分：

　　（一）实际工作年限不满十年，在公司工作年限不满五年的为三个月，五年以上的为六个月。

　　（二）实际工作年限十年以上，在公司工作年限不满五年的为六个月，五年以上不满十年的为九个月，十年以上不满十五年的为十二个月，十五年以上为二十四个月。

　　第二十二条医疗期为三个月的，按六个月内累计病休时间计算，六个月的按十二个月内累计病休时间计算，九个月的按十五个月内累计病休时间计算，十二个月的按十八个月内累计病休时间计算，十八个月的按二十四个月累计病休时间计算。二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。

　　第二十三条员工在医疗期间内，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照有关规定执行。

　　第二十四条劳动者因病或非因工负伤，医疗期满经市级劳动鉴定委员会鉴定，完全丧失劳动能力的，解除劳动关系，：：办理退休或退职手续，享受退休退职待遇。医疗期未满，但医疗终结，经鉴定完全丧失劳动能力的，如本人自愿，可以终止劳动关系，办理退休或退职手续，享受退休退职待遇。

　　五、经济补偿

　　第二十五条此处所称经济补偿，是指公司依据本规定解除劳动合同，应给予员工的补偿。

　　第二十六条公司按本规定第十二条、第十四条、第十五条规定解除劳动合同的，应按员工在公司工作年限发给补偿金，工作每满一年（不满一年按一年计算）发给相当于一个月工资（指薪酬中的第一项基础工资）的经济补偿金，但最多不超过十二个月。

　　第二十七条公司按本规定第十四条（一）项规定解除劳动合同的，除按第二十七条的规定发给经济补偿金外，还应按下列规定发给医疗补助费。

　　（一）患绝症的，不低于十二个月的工资。

　　（二）患重病的，不低于九个月的工资。

　　（三）患其它疾病的，不低于六个月的工资。

　　第二十发放经济补偿金和医疗费的月工资标准，按当事人前十二个月的月平均工资计算。

　　第二十九条对员工的经济补偿金由集团或各公司一次性发给。

　　第二节续签合同实施细则

　　为确保劳动合同管理工作规范、有序地进行，特制定本细则。

　　一、续签合同程序

　　1、人事档案劳动关系存放在集团的员工，在其劳动合同期限届满前一个半月，人力资源部以《续签合同审批单》方式将应续签合同的人员名单通报各有关公司；

　　2、有关公司在确定续签名单后，征求拟续签人员意见；

　　3、拟续签人员如同意续签合同，则由其本人在《续签合同审批单》本人意见栏内，注明'同意续签'并签名；

　　4、对于各公司不予续签合同的人员，各公司应在合同到期前30天通知本人，如本人不同意或仍希望续签合同，均可据实填写意见并签名；

　　5、拟续签合同人员签注意见后，各公司在'公司意见'栏内，填注'同意续签'或'不予续签'意见，并由各公司总经理在'签字栏'内签字；

　　6、各公司须在一周内完成合同续签的确认工作，并将《续签合同审批表》报集团人力资源部；

　　7、人力资源部接到各公司报送的《续签合同审批表》，根据集团人力资源，对各公司续签意见予以审核；

　　8、对不宜续签人员，要及时与各公司沟通情况，达成共识；对公司拟不续签而本人有意见者，人力资源部要及时找本人和有关人员核实，并提出人力资源部意见；

　　9、人力资源部应在一周内完成上述审核，并在人力资源部意见栏内填注意见，报主管领导和总经理审批；

　　10、总经理审批后，人力资源部组织续签人员办理续签手续。对不予续签人员，集团人力资源部、各公司办公室要下发《离职通知单》，并在《离职通知单》上签注送达时间和本人署名，存入员工人事档案。

　　二、续签合同期限

　　各公司可根据集团设定的下列续签时限，结合本公司工作实际，在《续签合同审批单》上提出续签合同时限的初步意见，人力资源部予以审核。对各公司不同的期限设定，人力资源部要及时通知有关公司。

　　集团设定的续签合同时限参考如下：

　　1、一般工作人员—1年

　　2、业务主管人员（含硕士学位以上员工）——2年

　　3、管理人员：

　　4、部门经理以上（含部门经理）———2年以上，10年以内

　　第三节终止、解除劳动合同的程序和规定

　　为加强集团劳动管理，使其逐步走向程序化、规范化，根据集团实际情况，特制定本规定。

　　一、解除劳动合同程序

　　1、凡劳动合同期限未满，员工要求解除劳动合同者，应提前30天以书面形式向所在部门经理提出申请，由总经理签字批准后办理离开手续。：：各公司总经理助理级别以上管理人员及集团各部门员工的辞职申请经其公司领导或部门经理签字同意后报集团人力资源部。人力资源部依据劳动合同有关条款及实际情况提出意见报集团主管领导、总裁审批。此申请一经批准，即由人力资源部通知其本人或该公司人事业务专干，要求其本人在规定时间内办理有关离职手续。

　　2、劳动合同期限未满，因严重违纪、违规及其他原因需解除劳动合同者（包括辞退、开除），各公司按集团规定直接办理解除劳动合同手续。总经理助理级别以上管理人员需解除劳动合同的，先由人力资源部核准后，报集团主管领导、总裁审批。一经批准，人力资源部即通知该公司人事业务专干，要求其本人到人力资源部办理有关离职手续。

　　二、终止劳动合同程序

　　劳动合同期满，如不续签，双方劳动关系既行解除。

　　对公司不与之续签劳动合同的人员，由各公司在合同终止前30天通知其本人在规定时间内办理有关离职手续。

　　三、办理手续方法

　　1、劳动人事关系在集团，终止或被解除合同的员工，必须在终止或解除劳动合同之日起7日内持集团人力资源部签发的终止、解除合同证明书及《调（离）职人员移交查对单》、《离职人员面试表》到各部门办理有关离职手续。

　　2、员工须将各部门会签的《查对单》返还人力资源部后，档案在集团管理的、由集团人力资源部为其办理人事工资调转手续，并出具《解除、终止劳动合同证明书》。

　　四、有关规定

　　1、各公司出现辞职、合同将到期人员（含临时工）未按规定的离职时间擅自离岗的情况，按旷工记入考勤；

　　2、公司对签发《调（离）职人员移交查对单》工作要指定专人。签发人员只有在该员工完成本公司所承担的物品、帐务清退工作后，方可在上面签字。对于提前离职或有其他问题的离职员工，有关部门必须先向人力资源部提交提前离职或其他情况的说明及处理意见的报告后，方可在《查对单》上签字并需加以注明。

　　3、离职人员须按规定归还集团或各公司配备的工具及所有物品，参加过集团或各公司专项培训的人员，还需缴纳一定数额的违约赔偿金、培训费用后，人力资源部或各公司办公室才能办理调离集团的各种手续。

　　4、离职员工需在一个月内将人事关系等相关手续调出集团。逾期未办理者，集团将按当地有关规定把档案送交人才交流中心。

合同管理

　　一、目的

　　为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，确保销售合同的`执行，减少合同纠纷，降低风险，保障公司利益。按照本公司相关管理制度授权制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于公司产品销售合同全过程的管理。本制度规定了销售合同评审、签定、履行、修改、纠纷处理、评级考核及合同档案管理事项及要求。

　　三、职责

　　1、销售部负责产品销售合同的签订、修改及纠纷处理。

　　2、市场部负责产品销售合同评审、下订单及合同管理。

　　四、销售合同审批及签订

　　1、合同的签订书写应规范化、具体化，字迹清晰、工整，不得涂改，经手人必须签字，否则不予制作销售合同；客户签名不清时，销售人员应向客户询问确认后在合同上用铅笔以正楷字进行标明。

　　2、销售人员与客户就购买产品达成销售意向后，应填写《合同签订申请单》，报销售经理审核，经销售经理对配置、价格及付款方式按权限审批。

　　3、符合公司订金支付标准，正常的产品标配成交条件且订单金额在200万以下的《合同签订申请单》经市场部经理签批后即可盖章执行；非正常订金支付标准等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》由主管部门领导批准后盖章执行；无订金等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》须经公司总经理批准后方可盖章执行。

　　4、《合同签订申请单》经相关负责人签批后，市场部销售内勤可根据此单制作产品销售合同，销售人员可与客户签订产品销售合同。

　　五、合同档案管理

　　1、销售合同订立后，销售人员将合同正本交市场部内勤建立客户档案，复印件送交财务部等相关部门，客户信息输入客户电子档案。

　　2、销售合同档案（销售合同正本、合同签订申请单、产品订单、排产单等相应单据）由市场部内勤统一管理。

　　3、市场部内勤按照公司编号标准编号归集，并建立档案目录。

　　4、合同责任人或相关人员查阅合同档案，须经市场部经理同意，并负有保守商业秘密的义务。

　　六、销售合同的修改

　　1、销售合同在执行过程中，出现签定合同时所不能预料的情况而导致合同难以执行下去时，可以由销售人员与客户商谈解决方法，并就解决方案签字进行合同的修改。

　　2、未经公司许可，销售人员不可擅自与客户修改合同或签订补充协议或进行口头承诺。否则，由销售人员自行承担后果。

　　3、销售合同发生变更或者解除时，必须与客户协商，达成一致后以书面形式确定，由双方签字确认，同时报公司财务部门备查。严禁在原合同上进行更改，严禁将原合同私自销毁。

　　七、合同纠纷处理

　　1、发生合同纠纷首先必须采用协商的方式解决。

　　2、确实协商不成涉及赔偿、起诉等方式解决的，由销售部将情况写明上报主管领导批准后，转由公司法律顾问负责指导及办理相关事宜。

　　八、附则

　　1、本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的，依照公司级规章制度要求执行。

　　2、本制度由市场部负责编制和修改，经主管领导及总经理审批后发生效力，由市场部负责解释。

合同管理

　　第一章总则

　　第1条为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，依据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，按照本公司相关管理制度授权(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。

　　第2条本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客户(包括自然人、法人及其他组织)的销售供应关系而签订的书面协议。

　　第二章销售合同格式的使用

　　第3条本公司销售合同采用统一的标准格式和条款，由公司销售部经理会同法律顾问共同拟定，经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。

　　第4条公司销售合同格式按照版本号由销售部和公司法律顾问分别保管，供查阅和使用，已作废版本应予以注明。

　　第5条公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。

　　一)供需双方全称、签约时间和地点。

　　二)产品名称、质量标准、单价(价格审批)。

　　三)运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

　　四)付款方式及付款期限。

　　五)免除责任及责任条款

　　六)违约责任及赔偿条款。

　　七)具体谈判业务时的可选择条款。

　　八)合同双方盖章生效等。

　　第6条公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审批的统一格式;

　　一)若客户要求使用客户公司的范本，合同需先经公司法律顾问及销售经理审核，经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。

　　二)若客户不愿意签订销售合同，由客户经理填写《免签销售合同申请单》，报销售部经理审核，经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单评审流程”中“__条款”执行。

　　第7条销售业务员与客户进行销售谈判时，可根据实际需要对格式合同部分条款作出调整，但调整后的销售合同应报经销售部经理审核，并经总经理审批后执行。

　　第三章销售合同审批与签订

　　第与客户签订不含金额的销售合同，客户经理应填写《合同签订申请单》，报销售经理审核，经本制度第6条、第9条规定权限审批后，与客户签订销售合同。

　　第9条与客户签订含有金额的销售合同，客户经理应填写《合同签订评审表》，结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制要求签订。

　　第10条，销售合同审批权限规定：

　　一)签订不含确定金额的销售合同，即供货协议，依据以下权限审批：

　　(1)上一年度年销售额500万元(含500万元)以上的合同，由主管销售员制订，销售经理及主管销售副总经理审核，总经理签署;

　　(2)上一年度年销售额100-500万元(含100万元)的合同，由主管销售员制订，销售经理审核，主管销售副总经理签署;

　　(3)上一年度年销售额100万元以下的及新增客户合同，由主管销售员制订，销售经理审批签署;

　　(4)与关联方签订的销售合同按照《关联方交易管理规定》执行。

　　二)签订含有具体金额的销售合同，依据以下权限审批：

　　(1)合同金额

　　第11条销售合同订立后，客户经理将合同正本交销售助理归入该客户的档案盒，副本送交财务部等相关部门;销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。

　　第四章销售合同变更与解除

　　第12条合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等原因，销售部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更条款，合同变更由客户经理填写《合同变更申请单》，按照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限人审批。

　　第13条当合同规定的解除条件发生时，销售合同自动解除，销售部客户经理与客户协商是否续签合同，不续签合同的应出具《客户流失报告单》说明缘由和后续管理措施，报销售经理审核，上一年度销售金额超过100万元的或合同约定金额超过50万元的客户，《客户流失报告单》销售经理审核后应报总经理确认。

　　第14条未发生合同解除条件需要解除合同的'，客户经理填写《销售合同解除申请单》按订立合同时规定的审批权限和程序执行，签署《销售合同解除协议》，解除协议审批前均应经过法律顾问审核;《销售合同解除协议》中应指明解除的合同，并明确双方职责。

　　第15条销售部客户经理依据变更后的销售合同或《销售合同解除协议》办理由于变更和解除导致的违约赔偿事项，公司法律顾问负责指导及办理约定无法履行的诉讼事项。

　　第16条销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况，并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。

　　第五章销售合同存档与保管

　　第17条销售部签订的《销售合同》、《免签销售合同申请单》和《销售合同解除协议》，以及其他关联的单据(包括《销售合同变更申请单》、《销售合同解除申请单》、《客户流失报告单》)，必须齐备并归类存档。

　　第1客户经理对其负责的客户编制《销售合同登记表》，登记客户名称、签约时间、到期时间、信用账期等重要信息;

　　第19条客户经理应每月检查登记表的到期时间，确保在合同到期一个月内提前与客户签署新的销售合同;若客户不同意签订新的销售合同，客户经理按本制度第13条执行。

　　第20条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须保留原件。

　　第21条销售合同及相关档案属于公司机密文件，保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行;

　　第六章附则

　　第22条本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的，依照公司级规章制度要求执行。

　　第23条本制度由销售部负责编制和修改，经股份公司总经理审批后发生效力，由销售部负责解释。